Atgriešana

Atgriešana

Pasūtījumu iespējas atgriezt 30 dienu laikā. Ja kopš pirkuma ir pagājušas 30 dienas, mēs nevaram jums piedāvāt naudas atmaksu vai apmaiņu.

Lai preci varētu atgriezt, tai jābūt neizmantotai un tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt. Tām jābūt arī oriģinālajā iepakojumā.

Lai veiktu atgriešanu, mums ir nepieciešama kvīts vai pirkuma apliecinājums.

Ir dažas situācijas, kad tiek piešķirtas tikai daļēja kompensācija:
-Visas vai kāda no precēm nav sākotnējā stāvoklī
-Prece ir bojāta, taču bojājums nav radies mūsu kļūdas dēļ
-Prece tiek atgriezta vēlāk nekā pēc 30 dienām

Atmaksa (ja piemērojama)

Kad Jūsu atgrieztās preces tiks saņemtas un pārbaudītas, mēs Jums nosūtīsim apstiprinājuma e-pastu. Mes Jūs informēsim arī par atmaksas apstiprināšanu vai noraidīšanu. 

Ja atmaksa tiek apstiprināta, tā tiks apstrādāta un Jūsu saņemsiet atpakaļ naudu. 

Kavēta vai neesoša atmaksa (ja piemērojama)

Ja vēl neesat saņēmis naudas atmaksu, vispirms vēlreiz pārbaudiet savu bankas kontu.

Pēc tam sazinieties ar savu kredītkaršu izsniedzēju. Var paiet zināms laiks, līdz atmaksa tiks saņemta.

Pēc tam sazinieties ar savu banku. Bieži vien pirms atmaksas saņemšanas ir vajadzīgs zināms apstrādes laiks.

Ja esat to visu izdarījis un joprojām neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e -pastu aleksandra.butanova@gmail.com.

Izpārdošanas preces (ja piemērojams)

Atmaksa tiek veikta tikai precēm, kas iegādātas par pilno cenu. Precēm, kuras iegādātas uz izpārdošanu, atmaksa netiek veikta. 

Preču apmaiņa (ja piemērojams)

Mēs veicam preču apmaiņu tikai tad, ja tās ir brāķētas vai bojātas. Ja vēlaties samainīt uz to pašu preci, nosūtīet mums e-pastu uz Aleksandra.butanova@gmail.com un nosūtēit bojātās preces uz Ventspils 50, Rīga, Latvija, LV-1002. 

Dāvanas
Ja prece tika iegādāta kā dāvana un tika nosūtīta Jums, bet vēlaties to atgriezt, tad mēs nosūtīsim Jūms dāvanu karti par šo summu. Kad būsim saņēmuši atgriezto preci, izsūtīsim dāvanu karti. 

Ja prece netika atzīmēta kā dāvana vai dāvanas dāvinātājs to noformēja kā pasūtījumu uz sava vārda, mēs nosūtīsim naudas atmaksu dāvinātājam un viņš uzzinās par Jūsu veikto atgriešanu. atgriešanos.

Nosūtīšana

Lai atgrieztu preci, jums tā jānosūta pa pastu Ventspils 50, Rīga, Latvija, LV-1002.

Jūs esat atbildīgs par preču piegādes izmaksām. Piegādes izmaksas netiek atmaksātas. Ja saņemat atmaksu, sūtīšanas izmaksas tiks atskaitītas no atmaksas summas.

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas var mainīties laika posms, kad saņemsiet savu apmainīto preci. 

Ja sūtāt preces virs 75 €, apsveriet iespēju izmantot izsekojamu piegādes pakalpojumu vai iegādājieties piegādes apdrošināšanu. Mēs negarantējam, ka mēs saņemsim jūsu atgriezto preci.